Prodloužení technické podpory typu Smartnet Support Service (označení SNTC) společnosti Cisco Systems o 1 rok pro produkty Cisco uvedené v tabulce níže. Podpora bude zajištěna certifikovaným partnerem společnosti Cisco Systems (Czech Republic) s.r.o. a bude poskytována v režimu 8x5 (NBD). Podpora bude zahrnovat