Předmětem veřejné zakázky je zajištění služeb základní podpory a průběžné aktualizační služby k systému iDES (licenční číslo 294) a dále služeb rozšířené podpory systému iDES v rozsahu paušálu do 3 člověkohodin měsíčně. Součástí plnění je rovněž podpora rozšiřujících modulů systému iDES a podpora Modulu Řídící