Předmětem zakázky je zavedení metody kvality CAF v rozsahu inovace systému řízení úřadu, posouzení kvality systému řízení úřadu procesem sebehodnocení dle modelu CAF 2020 a nastartování procesu trvalého zlepšování kvality. Součástí předmětu veřejné zakázky je i poskytnutí licence k software (dále také jen „SW“),