Předmětem veřejné zakázky je poskytování servisních prací, pozáručního servisu a revizí na stávajícím zařízení MiVoice 5000 (centrální telefonní ústředna), jehož součásti jsou uvedeny v příloze č. 1 – Centrální telefonní ústředna. Dále je předmětem veřejné zakázky řešení vzniklých havárií, poruch a incidentů na