Systém first responderů - ZZS Královéhradeckého kraje

▍

Zakázka zahrnuje dodání licencí, implementaci a zajištění SLA systému pro koordinaci first responderů, doplněné o povinný dvouletý plán rozvoje zahrnující budoucí funkcionality, integrace a technologické inovace. Technická specifikace je detailní, s požadavky na správu uživatelů, mobilní aplikace, integraci s operačním řízením, bezpečnost, GDPR a NIS2. Součástí smluvní části jsou náročné testovací fáze před spuštěním systému a řada smluvních pokut vázaných na SLA a termíny implementace. Nabídka musí obsahovat technickou specifikaci nabízeného řešení, podrobný rozpis ceny, plán rozvoje a souhrnné prohlášení. Hlavním rizikem je komplexní implementační režim, požadavek na dodržení SLA 99 % a rozsah testování. Zadávací dokumentace stanovuje jako jediné hodnoticí kritérium nejnižší nabídkovou cenu, což zvyšuje tlak na přesné nákladové plánování.