Rozšíření podpory Oracle vč. konzultací

Předmětem veřejné zakázky je zajištění služeb asistence osob se zvláštní kvalifikací při urgentním řešení havárií softwarových produktů Oracle z oblastí podle bodu 7.3.1 písm. b), e) a f) zadávací dokumentace (dále téže „field support“) a dále konzultačních služeb osob se zvláštní kvalifikací k užívání a rozvoji informačních systémů zadavatele v souvislosti s produkty Oracle z oblastí podle bodu 7.3.1 zadávací dokumentace, a to jak placených paušálně, tak podle potřeb zadavatele. Field support bude poskytována prostředky komunikace na dálku a, v případě nutnosti, na místě v sídle zadavatele. Konzultace budou poskytovány vždy na místě v sídle zadavatele.