Rámcová dohoda na poskytování služeb provozní podpory a dalšího rozvoje IKR

provozní podpora a další rozvoj Informačního a komunikačního rozhraní České správy sociálního zabezpečení Předmětem plnění jsou tyto činnosti - činnosti spojené s převzetím IKR od Objednatele na základě plánu převzetí - poskytování služeb podpory provozu IKR, podpory jeho uživatelů a zajištění podpory provozování IKR - poskytování služeb spočívajících v řešení nestandardních/neočekávaných stavů IKR - poskytování služeb spočívajících v rozvoji IKR dle požadavků Objednatele - činnosti spojené se závěrečným ukončením poskytování služeb podle smlouvy a spočívající v přípravě a předání IKR novému poskytovateli na konci smluvního vztahu