Zajištění provozu a rozvoje Informačního systému národních dotací 2024+

Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění služeb provozu a dalšího rozvoje informačního systému národních dotací (dále jako „ISND“) na dobu 36 měsíců. Předmětem veřejné zakázky je • provádění pravidelných činností nezbytných pro zajištění bezproblémového chodu ISND v souladu se smlouvou stanovenými SLA, • řešení incidentů a dalších provozních požadavků dle podmínek a parametrů stanovených smlouvou. • realizace změn a úprav systému na základě požadavků zadavatele. Předmět veřejné zakázky a veškeré obchodní, platební a technické podmínky jsou vymezeny v Závazném textu návrhu smlouvy obsaženém v Příloze č. 1 této zadávací dokumentace. Detailní specifikace předmětu plnění této veřejné zakázky je uvedena zejména v katalogových listech, které jsou přílohami Závazného textu návrhu smlouvy. Služby jsou vymezeny jako: a) Služby paušálně hrazené stálé (pravidelné služby poskytované od jejich zahájení provedeného formou inicializace služby po celou zbývající dobu účinnosti smlouvy, nebo jako b) Služby výkonově hrazené poskytované na základě požadavků Zadavatele ad hoc služby poskytované na základě písemné objednávky zadavatele, které zahrnují rozvojové činnosti pro potřeby zadavatele.