Dodávka, provoz a rozvoj ITSM platformy MZe

Předmětem plnění veřejné zakázky je: - dodání jednotné platformy a řešení pro moderní řízení ITSM procesů, - poskytnutí licencí s maintenance pro užívání uživateli uvedenými v příloze č. 1 závazného textu návrhu smlouvy (v kapitole 4.3 Požadavky na výkon), - možnost požadovat navýšení počtu licencí a jejich maintenance až o 50 % ceny licencí s maintenance poskytnutých s dodáním ITSM, a to za podmínek uvedených v čl. 3.1.3 závazného textu návrhu smlouvy, - zajištění služeb podpory, provozu a rozvoje.