Zajištění provozu a rozvoje aplikace procesních agend GPM – SAEU 2025+

Předmětem veřejné zakázky je zajištění provozu a rozvoje aplikace procesních agend GPM (dále jako „GPM“) na dobu 48 měsíců – aplikace SAEU (Správa agend Evropské unie). Zajištění provozu, tedy provádění pravidelných činností nezbytných pro bezproblémový chod GPM v souladu se smlouvou stanovenými SLA, jako je např. kontrola logů, profylaxe, patchování atd. a v případě vzniku i řešení incidentů a dalších provozních požadavků dle podmínek a parametrů stanovených smlouvou. Zakázka zahrnuje také realizaci změn a úprav aplikace včetně souvisejících komponent na základě požadavků zadavatele, přičemž rozsah a podoba těchto změn budou stanoveny podle plánu rozvoje a očekávaných legislativních a strategických potřeb. Předmět veřejné zakázky a veškeré obchodní, platební a technické podmínky jsou vymezeny ve smlouvě.