Technická a provozní podpora biometrických kamer

▍

Předmětem je technická a provozní podpora 100 biometrických kamer easytower rozmístěných na mezinárodních letištích Praha, Karlovy Vary, Pardubice, Brno, Ostrava, České Budějovice a v zařízení MV v Holešově, a to po dobu 12 měsíců. Plnění zahrnuje korektivní, preventivní i adaptivní služby, provozní deník, měsíční reporting, aktualizaci dokumentace a poskytování helpdesku 24/7/365 s více komunikačními kanály. Nabídka se podává elektronicky přes NEN, musí být v českém jazyce, obsahovat doplněný návrh smlouvy, cenový formulář, identifikační údaje a doklady k prokázání kvalifikace. Rozhodujícím hodnoticím kritériem je nejnižší nabídková cena, přičemž cena má být konečná a zahrnovat veškeré související náklady. Hlavní omezení je kombinace striktních SLA, smluvních pokut a požadavku na znalost konkrétního prostředí easytower/easyface API. Pro menší dodavatele je dominantním rizikem zejména provozní náročnost a finanční sankce při prodlení nebo nefunkčnosti podpory.