Služba zvýšené podpory partnerských institucí v rámci Projektu e-Sbírka a e-Legislativa

Předmětem této veřejné zakázky je poskytnutí zvýšené podpory partnerským institucím, tzv. hypercare na období dvaceti dvou (22) měsíců od 1. září 2024 do 30. června 2026, tj. v období uvádění jednotlivých funkčních částí e-Legislativy do ostrého provozu dle novelou navrženého harmonogramu a v průběhu ostrého provozu e-Legislativy, nebo do vyčerpání objednaného objemu hodin. Předmětem podpory je zejména zajištění součinnosti při testování business integrací mezi systémem e-Sbírka a e-Legislativa (eSeL) a systémy partnerů a zároveň zajištění postupného seznamování zástupců partnerů i samotných budoucích uživatelů s rozhraním systému eSeL a jeho používáním v praxi. Celkem se počítá s postupným obsloužením nižších stovek vybraných uživatelů z celkového počtu cca 2 000 uživatelů