Poskytování provozní a odborné podpory a specifikovaného rozvoje Dozorové a Správní části AISG

Předmětem této Veřejné zakázky je zajištění provozní a odborné podpory a specifikovaného rozvoje Informačního systému provozování hazardních her (dále jen „AISG“), a to Dozorové části a Správní části (Dozorová část a Správní část AISG společně dále jen „DaS AISG“). Předmět plnění zahrnuje tyto činnosti: a) Provozní podpora – poskytování provozní podpory, tj. podpory provozu a dalších procesů vykonávaných Zadavatelem, poskytování správy a údržby DaS AISG a jeho dat, podpory jeho uživatelů, poskytování služeb pro zajištění kybernetické bezpečnosti DaS AISG (dále jen „Provozní podpora“); b) Odborná podpora, která zahrnuje: - rozvojové činnosti v rámci DaS AISG (dále jen „Rozvojové činnosti“), přičemž se jedná zejména o následující činnosti: • analýzu stávajícího řešení DaS AISG a návrh jeho rozšíření nebo změny; • implementaci schváleného řešení, tj. uvedení řešení do testovacího a produkčního provozu; • školení uživatelů DaS AISG a dalších osob dle zadání Zadavatele k provedené implementaci nového řešení; • aktualizaci a/nebo tvorbu Dokumentace DaS AISG; - konzultační, poradenské a další činnosti na vyžádání, které nejsou Rozvojovými činnostmi, v oblasti DaS AISG (dále jen „Konzultace“); c) Specifikovaný rozvoj – poskytnutí rozvoje DaS AISG, který je rozdělen na jednotlivé oblasti následovně: - Dozorová část - Úprava procesu ztotožňování osob a rozšíření Rejstříku vyloučených osob o osoby v exekuci; - Správní část - Jednotná evidence subjektů; - Správní část - Podpora nových procesů. Předmět plnění je podrobně popsán v Návrhu smlouvy, zejména v článku III. Předmět smlouvy.